Come raggiungerci

📧

E-mail

contact@deborasolys.com

Rispondiamo entro 24 ore lavorative

📍

Indirizzo

SP INTERNATIONAL LLC
530 Harkle RD, Ste B, Santa Fe
19901 New Mexico, United States

È la sede legale della società. Da qui gestiamo la pubblicazione e distribuzione digitale del libro per l'Italia e per tutta Europa. Per qualsiasi richiesta di assistenza o rimborso, scrivici direttamente via e-mail.

⏱ Quanto ci mettiamo a rispondere

Leggiamo tutte le e-mail e rispondiamo entro 24 ore lavorative. Nei fine settimana e nei giorni festivi andiamo più piano: se ci scrivi di sabato, di norma la risposta arriva lunedì.

Scrivici sempre dall'e-mail con cui hai fatto l'ordine, oppure indicaci il numero dell'ordine. Così lo troviamo al primo colpo e non dobbiamo chiedertelo.

📦

Dov'è il mio ordine?

Cerca l'e-mail con il numero di tracking. Se non la trovi, scrivici e te la rimandiamo.

🔄

Voglio fare un reso

Mandaci il numero dell'ordine e l'IBAN su cui vuoi il rimborso. Hai 30 giorni dalla consegna.

📖

Non mi arrivano gli e-book

Controlla prima nello spam. Se non ci sono, generiamo subito dei link nuovi.

💳

Pagamenti e fatture

Ti serve la fattura con i tuoi dati fiscali o vedi un addebito che non ti torna? Scrivici con il numero dell'ordine.

🏢 Chi c'è dietro

SP INTERNATIONAL LLC

530 Harkle RD, Ste B, Santa Fe, 19901 New Mexico, United States

E-mail: contact@deborasolys.com